Preguntas Frecuentes
¿Realizan envíos a todo México?
✅ Sí, realizamos envíos a todo México. El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del tipo de equipo adquirido.
❓ ¿Puedo solicitar factura?
✅ Claro que sí. Al realizar tu compra, solo debes proporcionar tus datos fiscales y te enviaremos tu factura.
❓ ¿Ofrecen soporte técnico?
✅ Sí, contamos con soporte técnico especializado para ayudarte antes, durante y después de tu compra.
❓ SOBRE LOS EQUIPOS
¿Qué tipos de equipos venden?
Vendemos generadores eléctricos, equipos de jardinería, tractores, desbrozadoras, hidrolavadoras, fumigadoras y bombas de agua, y más, ideales para uso doméstico, comercial e industrial.
¿Los equipos son nuevos?
Sí, todos nuestros equipos son completamente nuevos y de marcas reconocidas.
¿Puedo usar los equipos para uso industrial o empresarial?
Sí, contamos con equipos diseñados tanto para uso doméstico como para uso profesional, empresarial e industrial.
¿Incluyen manuales y accesorios?
Sí, los equipos incluyen manual de usuario y accesorios básicos según el modelo.
💳 COMPRAS Y PAGOS
¿Cómo puedo comprar un equipo?
Puedes comprar directamente desde nuestra página web o solicitar asesoría personalizada por WhatsApp o teléfono.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias, depósitos bancarios, pago con tarjeta y otros métodos disponibles en nuestra tienda en línea.
¿El envío tiene costo?
El costo de envío es gratuito.
🛠️ GARANTIA Y DEVOLUCIONES
¿Los equipos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros equipos cuentan con garantía. La duración varía según el producto. Misma que se puede hacer valida en nuestro taller Green tools & Services, ya que respaldamos la venta de nuestros productos.
¿Qué cubre la garantía?
La garantía cubre defectos de fabricación. No incluye daños por mal uso, desgaste normal o mantenimiento inadecuado.
¿Puedo devolver un equipo?
Sí, aceptamos devoluciones conforme a nuestras políticas. El equipo debe estar sin uso y en su empaque original.
¿ Dan mantenimiento o reparan los equipos?
Sí, en nuestro centro de servicio Green tools & Services, ubicado en Monterrey, Nuevo León en Av. Chapultepec 1302-A. Col. Buenos Aires.